Internet nie wybacza błędów

Sieć jest miejscem, w którym każdego dnia publikuje się i wymienia miliardy informacji na mnóstwo tematów. Nie ma technicznych środków, które pozwoliłyby to wszystko zmierzyć i ująć w wiarygodne statystyczne ramy. Internauci natomiast mają coraz większe znaczenie opiniotwórcze. To właśnie oni są dziś swoistą elitą konsumencką – mają największą wiedzę na temat produktów jakie wybierają, najwyżej stawiają poprzeczkę sprzedawcom oraz producentom.

Przeczytaj również: Jakie są najczęstsze przyczyny uszkodzeń dachów, z którymi radzi sobie dekarz?

Właśnie z tego wzięła się doskonale znana w świecie e-commerce sentencja, że „internet nie wybacza błędów”. Klient, który zostanie nieprofesjonalnie potraktowany potrafi skutecznie zniechęcić do danego przedsiębiorstwa wielu innych. W mediach społecznościowych negatywne opinie lub pochwały rozchodzą się wirusowo – w szybkim tempie. Dlatego właśnie trzeba śledzić aktywność swoich klientów, być na bieżąco z tym, co mówią i piszą na nasz temat w sieci.

Przeczytaj również: Jak prawidłowo dobrać rozmiar ubrania koszarowego?

Jedynie wówczas można reagować na ewentualne kontrowersje, aby odzyskać twarz w oczach pojedynczego konsumenta i całej reszty.

Przeczytaj również: Czym jest metoda All on 6 i jakie są jej zalety?

Kategorie artykułów

Polecane artykuły

Różnorodność wzorów i wykończeń stopni drewnianych na schody – jak wybrać najlepsze rozwiązanie?

Wybór odpowiednich stopni drewnianych na schody ma kluczowe znaczenie dla estetyki oraz funkcjonalności wnętrza. Różnorodność wzorów i wykończeń dostępnych na rynku pozwala na dopasowanie produktów do indywidualnych potrzeb klientów. Warto zwrócić uwagę na materiały oraz style, które będą harmonizow

Bezpieczne zakupy online

Internetowa sprzedaż rozwija się w zawrotnym tempie. Codziennie niezliczona ilość produktów zamawiana jest przez klientów sklepów internetowych oraz na wszelkiego rodzaju portalach aukcyjnych lub służących do wymiany towarów pomiędzy użytkownikami. Istnieje jednak szereg niebezpieczeństw związanych

Buty dla dzieci – jak je kupować

O ile 350 złotych za szpilki możemy jakość przeżyć, to jednak taka kwota na buty dziecięce przekracza domowy budżet. Tym bardziej, że obuwie dla najmłodszych klientów to tylko i wyłącznie produkt na jeden sezon. Nóżka rośnie intensywnie, zatem wiosenne buty nie będą pasowały jesienią.Przeczytaj równ

Chiny liderem e-handlu

E-commerce z roku na rok staje się coraz bardziej popularny, ale jego rozpowszechnienie różni się od siebie w poszczególnych krajach. Do tej pory przez wiele lat liderem, jeśli chodzi o handel internetowy były Stany Zjednoczone. Dziś pierwszą pozycję w tym rankingu objęły Chiny. E-commerce rozwijał